Cet article s’emploie à analyser comment la captologie – ou technologie persuasive – de B. J. Fogg a été appliquée à grande échelle au design des applications, plateformes et réseaux sociaux, avant d’être perfectionnée par les ingénieurs de Facebook et instrumentalisée par les propagandistes de réseau, à commencer par Steve Bannon et Cambridge Analytica. L’objectif de l’article est de démontrer que la propagande numérique est un art transfiguré par la science.
Mots-clés : captologie — technologie persuasive — réseaux sociaux — propagande numérique
This article analyzes how B. J. Foggs’ captology — or persuasive technology — has been applied on a large scale in the design of applications, online platforms and social networks, before being perfected by Facebook’s engineers and instrumentalized by network propagandists, chief among them Steve Bannon and Cambridge Analytica. The goal of this article is to demonstrate that digital propaganda is art transfigured by science.
Keywords : captology — persuasive technology — social networks — digital propaganda